1.若因本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題,實(shí)行“包調(diào)、包退“服務(wù);
2.接到重量信息反饋,24小時(shí)內(nèi)給予用戶滿意答復(fù),國內(nèi)三日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,國外用戶實(shí)行電話/傳真/郵件方式在10小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
服務(wù)說明 :
客戶在使用過程中如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不能正常使用,可向本公司銷售服務(wù)部咨詢,并闡明合同號、供貨時(shí)間、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格型號、材質(zhì)、使用環(huán)境、故障情況以及相關(guān)的詳細(xì)內(nèi)容。
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